2026年5月25日专题讲座 不要把token数当目标,把AI套在错误的目标和流程上,越优化越失败 斯坦福最新研究揭秘,AI落地失败关键不是技术,而是看不见的组织成本。77%难题来自流程、数据与变革管理。产品经理如何穿越试点陷阱,重构人机分工?本文拆解5个核心发现。
2026年5月5日专题讲座 学会用“我们该如何”来提问,借助正确的问题展开构思 脑暴总跑偏?问题可能出在提问方式上。学会How Might We提问法,把模糊挑战变为清晰创意入口,避免团队出馊主意。本文提炼5条原则,帮你写出高质量问题,让创意产出直接翻倍。
2026年5月3日2026年5月4日专题讲座 服务蓝图:揭开服务系统背后的运作真相 通过服务蓝图工具,学会画出客户行为、前台、后台及支持流程,并用互动线、可见线和内部互动线发现隐藏在背后的服务问题,精准优化用户体验。