2026年5月20日专题讲座 AI Agent交互时代,传统服务指标失灵,UX设计师需要锚定新指标 传统满意度指标在AI agent交互中失效?满意度降10%但解决时间缩至2分钟,你该高兴还是担忧?本文提出四位新指标:AI协作、人机协作、数据质量、信任控制,重新定义成功标准。