标签： 用户研究

用户在你的网站上找不到东西？问题不在导航，而在你按自己的逻辑分类。卡片分类法能直接揭示用户如何组织信息，只需让用户自由分组贴标签，就能看到最真实的分类模式。文章详解4步实操流程和关键陷阱，助你告别“我觉得”，真正懂用户。