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标签: 用户体验

2026年6月2日专题讲座

反诈设计创新:让老人教AI识别骗局,效果出乎意料

传统反诈教育告诉老人‘不要点击链接’,但骗子会制造紧急情境。一项2026年论文提出颠覆性方法:让AI扮演受骗者,老年人反过来教AI识别诈骗。这种角色反转不仅消除防御心理,还让判断能力在对话中真实提升。

2026年5月25日专题讲座

AI 时代 UX 或逢拐点,用户掌控感正在消失,设计核心变了

当AI取代了按钮和菜单,用户的主导权去哪了?伊利诺伊大学最新论文指出,AI时代的UX核心不再是“帮用户操作”,而是“帮用户判断、协商、拒绝”。设计师必须重新定义主导权设计,否则用户将陷入“输出≠结果”的幻觉陷阱。

2026年5月24日专题讲座

用户为何总是看不到你的设计?破解‘无意盲视’的设计对策

用户忽略你精心设计的红色闪烁提示?不是他们不认真,而是‘无意盲视’在作祟。本文结合经典大猩猩实验,揭示注意力锁定真相,并给出三步设计法——强对比、位置优化、持久通知,让你告别背锅。

2026年5月20日专题讲座

AI Agent交互时代,传统服务指标失灵,UX设计师需要锚定新指标

传统满意度指标在AI agent交互中失效?满意度降10%但解决时间缩至2分钟,你该高兴还是担忧?本文提出四位新指标:AI协作、人机协作、数据质量、信任控制,重新定义成功标准。

2026年5月19日2026年5月20日专题讲座

为什么 UX 团队都要贴便利贴?用亲和图能把混乱变成共识

用户访谈收了几十条反馈,白板上贴满便利贴,大家各执一词,谁都说不出重点?别慌,一堂课教会你亲和图工作坊。六步走,从独立写、一起贴到分组命名、优先级投票,半小时让团队对齐认知,把散落的信息拼成清晰的战略地图。

2026年5月18日专题讲座

设计师方案总遭推翻?UX 落地解法,从说服到共赢

UX设计师常被利益相关者推翻方案、需求反复、开会像吵架?本文拆解6大常见障碍,每个都给出可操作解法,帮你在实际工作中减少内耗,建立高效协作工作流。

2026年5月15日专题讲座

“用户画像”和“用户原型”的区别到底是什么?

用户画像和用户原型根本不是一回事,但99%的团队都在混用。一个抽象冷冰,一个具体共情。用错了,设计决策没依据,项目黄了工具背锅。本文教你区分两者,并告诉你何时该用哪个。

2026年5月15日2026年5月15日专题讲座

AI替你做访谈,号称省80%时间,实测效果到底如何?

AI能不能替你做用户访谈?实测发现,它确实能省80%时间,自动提问、追问、生成摘要。但问题也不少:过度表扬、轻易打断、时间控制差,最关键的是抓不住意外洞察。哪些场景能用,哪些必须亲自上场?这篇文章给你答案。

2026年5月11日专题讲座

新手UX Writer的避坑指南,别让文案赶走用户

你写的按钮用户不点?页面文字没人读?UX Writing新手最容易掉进五个坑:阅读等级太高、语气不分场景、滥用行话、标题模糊、过度依赖AI。避开它们,让每个词都帮用户一秒操作。

2026年5月10日专题讲座

研究者给 AI 喂“快乐图片”:模型竟出现类似“成瘾”行为”

研究者发现,通过优化像素图片能让AI模型像追求奖励一样反复选择,甚至改变后续行为。这不是AI有意识,但揭示了交互环境对模型状态的操控力。产品经理需警惕:用户上传的图片、UI元素都可能不再是中性上下文,而是状态触发器。

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  1. 产品经理都知道《启示录》,但这本20多年前的名著才是AI时代的真正启示录! 2026-05-24
  2. 未来 UX 设计从界面转向现实,物理世界如何被 AI 改写、赋义和重新感知? 2026-05-26
  3. 日本央行研究揭底:寿险风险暗流,看懂背后的商业模式 2026-06-07
  4. 创业到底应该自己单干,还是先找联合创始人? 2026-05-31
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